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日本转运服务流程

时间:2015-08-16 作者:本站原创

1》【注册会员】,登录会员中心查看日本仓库地址。

2》在日本购物网站购物的时候用我们仓库地址作为收货地址(购物过程中不懂的可以咨询客服QQ:1825706501)。

3》仓库收到包裹入库会有短信通知,包裹到齐后登录会员中心-我的包裹-创建运单,每天下午3点之前创建的运单当天打包好周六只发货不打包)。

4》打包好了会有短信通知付款,在线充值,运单付款,仓库发货,等待签收,每天5点之前付款第二天早上发货周日只打包不发货)。


下面是详细视频操作步骤


文字操作流程

第一步:注册账号



《点击注册》填写好账号信息后点击注册,注册成功后即可直接登录账号。


 


登录你的账号,进入“会员中心”查看飞扬转运的仓库地址,并且使用地址在日本购物网站购物。



不会在日本购物网站购物的同学可以先看看攻略哦!!!

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第二步:创建运单




包裹入库会有短信通知


创建运单:


选择你需要打包的类型,“原箱转运”“合箱转运”“分箱转运

原箱转运:把原箱直接称重发货。

合箱转运:把多个包裹合成一箱称重发货。

分箱转运:把一个包裹分成多箱称重发货。





创建成功后等待仓库打包称重,打包称重好了会有短信通知付款。


第三步:付款发货




进入会员中心 点击在线充值 选择支付宝即时到帐充值成功后进入我的运单 选择未付款运单点击付款



付款成功后等待仓库发货,仓库发货后会有短信通知。




第四步:成功收货




发货后,可以再你对应的订单上面查看到快递单号,进入日本邮局官网跟踪快递,最后成功签收。


关于收货问题:

1.当通知收货时,亲们请先不要着急签收(一旦直接签收,邮局将视为亲对包裹确认无误,之后将不接受处理!)

2.亲先查看包裹,对包裹的各个面进行检查、拍照(一旦有破损,暂时拒绝签收.)

3.对到货包裹进行称重检查。包裹从仓库发出会称重一次,到日本邮局会再称重一次,日本邮局会确认到5g。因此亲们收到包裹一定要先称重,若重量有偏差,请不要签收.    

4.当快递面拆箱检查货物,确认包裹内件完整无误后方可签收。若发现有破损或者丢失就让当地邮局开具破损或者丢失证明然后再向当地邮局申请赔偿。最后在把证明提交给日方我们  我们也向日方邮局提交赔偿申请,双方都都进行  

注:在未确认包裹完整无误之前,请不要签收 ,一旦签收,邮局概不负责,我们也无法配合进行索赔    


上班时间:早九点-晚九点/周末六点
小小客服QQ1825706501
星星客服QQ1396997896
 
小小客服 星星客服
联系电话
18179202050